'Il n'y a pas de honte à être compris du premier coup.'
Philippe Bouvard

D | E | F
Juli 2009
Unsere aktuellen Themen:
- Alles aus einer Hand: Kampagne für STOP PIRACY
- Neue Finanzierung erhöht Kommunikationsbedarf der Spitäler
- In unterschiedlichen Märkten einheitlich kommunizieren
- Gute Kommunikation kann schlechte Nachrichten abfedern
- Editorial Services: Termintreue Texte auch im «Sommerloch»

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Alles aus einer Hand: Kampagne für STOP PIRACY
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STOP PIRACY, die Schweizer Plattform gegen Fälschung und Piraterie, will die Touristen in der Reisezeit auf die Risiken und Gefahren aufmerksam machen, die mit gefälschten Waren verbunden sind.

Zur Erreichung dieser Ziele empfahl Farner eine markante, längerfristige Präsenz an einem Knotenpunkt des Ferienverkehrs, am Flughafen Zürich. In enger Zusammenarbeit mit STOP PIRACY erarbeitete Farner ein Konzept für Gestaltung und Betrieb eines Informationsstandes an bester Lage im Flughafen.

Standdesign, Texte, Slogans, Beispiele gefälschter Waren, das Geschenk für die Reisenden – alles wurde von Farner Events, Farner PR und Farner Werbung zu einem Ganzen verwoben und aus einer Hand präsentiert. Begleitende Medienarbeit mit Reportagen vor Ort hat für zusätzliche Aufmerksamkeit gesorgt.

Vom 1. bis zum 7. Juli 2009 lernten über 100'000 Reisende am Flughafen Zürich die Problematik von Fälschung und Piraterie kennen, nicht auf schulmeisterliche Art, sondern einprägsam locker. Und die Touristen wurden mit dem Slogan «Fliegen Sie gut. Aber nicht herein» in die Ferien verabschiedet.



Kontakte:
Andreas Kurz für PR kurz@farner.ch
Patrik Rosenberg für Event rosenberg@farner.ch

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Neue Finanzierung erhöht Kommunikationsbedarf der Spitäler
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In der Schweiz wird ab 2012 das System der flächendeckenden Leistungsfinanzierung der Spitäler über Pauschalpreise eingeführt (Diagnosis Related Groups, DRG). Damit werden die Spitäler zu einer Preisbildung verpflichtet, die sich nicht mehr wie bis anhin nach der Aufenthaltsdauer der Patienten richtet, sondern nach dem Krankheitsfall. Ebenfalls ab 2012 werden die Patienten zudem im Rahmen der Grundversicherung frei über die Kantonsgrenze hinweg wählen können, in welchem Spital sie sich behandeln lassen wollen.

Dadurch wird der Wettbewerb unter den Spitälern deutlich verschärft. Professionelle Kommunikations- und Marketingmassnahmen gegenüber externen Zielgruppen wie Patienten, Kassen und zuweisenden Ärzten können den Spitälern helfen, in diesem Wandel zu bestehen. Und intern gilt es, die Mitarbeitenden auf die bevorstehenden Anpassungen einzustimmen. Dabei zählt die Umwandlung oder Schliessung von Spitälern zu den politisch heikelsten Themen überhaupt.

Farner Consulting ist mit gesundheitspolitischen Fragestellungen bestens vertraut und verfügt über langjährige Erfahrungen in den Bereichen Health Care und Public Affairs. Unser Fachteam begleitet und unterstützt Kliniken und Spitäler in der zielgruppengerechten Kommunikation – am besten proaktiv vorausplanend, im Notfall aber auch jederzeit reaktiv.

Kontakt: Daniel Heller heller@farner.ch


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In unterschiedlichen Märkten einheitlich kommunizieren
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International tätige Unternehmen müssen über alle Märkte hinweg mit einer klaren, einheitlichen Stimme sprechen. Gleichzeitig ist die Kommunikation an die lokalen Gegebenheiten anzupassen: Global gültige Kernbotschaften sind für die Regionen sprachlich und kulturell zu adaptieren.

Diese Aufgabe stellt besonders Kommunikationsverantwortliche, die für mehrere Märkte verantwortlich sind, vor grosse Herausforderungen.

Farner unterstützt als Lead-Agentur die internen oder externen Kommunikationsverantwortlichen bei der Entwicklung von regionalen und lokalen Inhalten, die auf die globalen Kernbotschaften abgestimmt sind. Unsere Beraterinnen und Berater verfügen über die Erfahrung und das Wissen, um Kernbotschaften in den Unternehmen fest zu verankern. Zur optimalen Umsetzung der Inhalte schulen routinierte Trainer die Unternehmenssprecher und die Führungsteams in Auftritts- und Medientrainings, um auch ein internationales Publikum letztlich mit den gleichen Botschaften zu erreichen.

Geben Sie Ihrem Markt eine Stimme - sprechen Sie mit uns.

Kontakt: Jacqueline Moeri moeri@farner.ch


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Gute Kommunikation kann schlechte Nachrichten abfedern
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Die Wirtschaftskrise zwingt zurzeit viele Unternehmen, ihre personellen Kapazitäten an die markant tiefere Nachfrage anzupassen. Stellen müssen abgebaut werden. Oft sind auch Entlassungen notwendig.

Diese Massnahmen sind für die Direktbetroffenen sehr schmerzhaft. Und wenn sie falsch kommuniziert werden, können sie den guten Ruf eines Unternehmens langfristig schädigen.

In Veränderungsprozessen steigt die Nachfrage nach Informationen rasant an – bei Mitarbeitenden, Kunden, Investoren und weiteren Anspruchsgruppen ebenso wie bei Behörden und Gewerkschaften. Diese Erwartungen müssen von der Kommunikation aufgenommen und professionell beantwortet werden. Bei börsenkotierten Unternehmen sind dabei auch die strengen Vorschriften der Ad hoc-Publizität zu beachten.

Detaillierte und erprobte Kommunikationspläne definieren den genauen Informationsfluss in den heiklen Tagen und Stunden der Bekanntgabe einer Restrukturierung. Farner verfügt über eine grosse Erfahrung in der Veränderungskommunikation. Dieses Wissen stellen wir Unternehmen beratend und ausführend zur Verfügung – auch in unsicheren Zeiten bleibt Farner ein sicherer Wert.

Kontakt: Urs P. Knapp knapp@farner.ch


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Editorial Services: Termintreue Texte auch im «Sommerloch» _______________________________________________
Viele Kommunikationsverantwortliche bewältigen die Ferienzeit mit eingeschränkten Ressourcen – trotzdem drücken Abgabetermine für Texte. Beruhigend: Farner kennt kein Sommerloch. Auch während der Sommerzeit stehen Editorial Services mit einem hohen journalistischen Anspruch zur Verfügung.

Komplexe Sachverhalte leicht verständlich machen, Geschichten erzählen, die von Produkten, Services und Innovationen handeln und die Menschen ins rechte Licht rücken, die das Unternehmen ausmachen – all dies bieten die Editorial Services von Farner. Unsere Redaktion erstellt die Texte in enger Abstimmung mit dem Kunden.

Neu verstärkt Bruno Habegger das Redaktionsteam von Farner. Der 42-jährige Journalist bringt breite Erfahrung in Publikums-, Fach- und Corporate-Publishing-Medien mit. Unter anderem war er als freier Autor für Tagesanzeiger, NZZ, Facts, Schweizer Familie und PCtipp tätig. Er betreute zuletzt das Magazin anthrazit als Redaktor, Autor und Produzent.

Kontakt: Anka Kästner kaestner@farner.ch

FARNER FLASH
1.6.2010 – Farner Flash Juni 2010
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15.6.2010 – Farner Forum: Die Basler Zeitung im Umbruch  MEHR
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