Erh├Âhung der Conversion Rate um 829% durch Optimierung der Landingpages

Staatssekretariat f├╝r Wirtschaft

J├╝rg Walpen

J├╝rg Walpen

Senior Consultant

Anna Jakrlin

Anna Jakrlin

Consultant Content Marketing

Roy M├╝ller

Roy M├╝ller

Consultant Digital

Rebecca Gerritsen

Rebecca Gerritsen

Polygrafin

Yannick Waeny

Yannick Waeny

Derzeit auf Weltreise

Die neuen Landingpages sehen nicht nur toll aus, sie orientieren sich auch an den Nutzern. Endlich k├Ânnen wir auf EasyGov die Zielgruppen spezifisch abholen. Die ersten Erkenntnisse in Bezug auf die Konversionsrate ├╝bertreffen unsere Erwartungen und best├Ątigen unsere Strategie. Herzlichen Dank f├╝r euren Top-Job!

Diobe Wyss

Leiter Marketing-Kommunikation & KMU-Portal, eGovernment f├╝r KMU

HERAUSFORDERUNG

Tr├Ąumen nicht alle Unternehmen von mehr Kunden, mehr Umsatz und einer besseren Rentabilit├Ąt? Auch das Staatsekretariat f├╝r Wirtschaft SECO m├Âchte mit seiner Online-Plattform ┬źEasyGov.swiss┬╗ m├Âglichst viele Kunden gewinnen. Durch gezielte Marketing-Aktivit├Ąten ist ein konstantes Wachstum m├Âglich. Gemeinsam wollten wir mittels Optimierung das Maximum aus jedem Marketing-Franken herausholen.

STRATEGIE & L├ľSUNG

Um eine optimale User Journey und ein konsistentes Nutzererlebnis zu gew├Ąhrleisten, wurde der Mock-up der Landingpage von Beginn an mit dem Kunden iterativ weiterentwickelt. Mittels qualitativen Interviews mit potenziellen Kundinnen und Kunden wurden bew├Ąhrte User-Research-Methodiken (wie z. B. den 5-Sekunden-Test) angewendet und die Ergebnisse flossen direkt in die Weiterentwicklung des Produktes ein.

WIRKUNG

Die Auswertung der quantitativen A/B-Tests zeigten deutlich, dass die neuen Landingpages zu einer signifikant besseren Conversion Rate (+ 829.89 % bei Neugr├╝ndungen, + 153.70 % bei bestehenden Unternehmen) und Reduktion der Kosten pro Conversion f├╝hrten. Das bessere Kundenerlebnis ist auf folgende Erfolgsfaktoren zur├╝ckzuf├╝hren: dramatisierte und fokussierte Kommunikation (Conversion Copywriting), visuell ansprechendes Design und schnellere Ladezeit.