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In der Krise gut beraten: Interview im AXA-Magazin

Der gute Ruf ist nicht nur Erfolgsfaktor, sondern überlebensnotwendig für ein Unternehmen. Kommt es doch einmal zu einer Krise, ist eine schnelle Reaktion unerlässlich, um die Firmenreputation zu schützen. Ich durfte dem AXA-Kundenmagazin «Meine Firma» ein Interview zu meinem Spezialgebiet, Krisenkommunikation und Krisenmanagement, geben, welches wir…

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Digital Analytics: Was echt relevante Kommunikation ausmacht

Digital Analytics sind ein unverzichtbarer Teil jeder Kommunikationsstrategie. Denn wer seine Aussenwahrnehmung besser versteht, kann sich mit seinen Anspruchs- und Zielgruppen besser verständigen, also personalisiert und kontextsensitiver entlang der Customer…

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