Dialogue¹⁹ Les expériences multisensorielles génèrent des expériences de marque durables

Nous nous appuyons sur le contact personnel et l'interaction entre l'entreprise et ses clients. Le marketing de dialogue peut utiliser différents canaux, notamment les mailings bidimensionnels et tridimensionnels, les courriels, les bulletins d'information, le publipostage, le télémarketing, les réseaux sociaux ainsi que les contacts personnels et consultations.

L'objectif est d'envoyer des messages individuels et pertinents au groupe cible afin de mieux comprendre et répondre à ses besoins, ses intérêts et ses préférences.