Cyber Crisis28 Krisenkommunikation im Falle eines Cyberangriffs

Wenn Cybersicherheit zur Reputationsfrage wird

Cyberangriffe sind längst keine theoretische Gefahr mehr: Sie betreffen heute Unternehmen, Behörden und Organisationen aller Grössenordnungen. Falls sensitive Daten kompromittiert sind, steigen die Reputationsrisiken und die datenschutzrechtlichen Herausforderungen. Ob Ransomware-Angriff, Datenleck oder schwerwiegender IT-Vorfall – eine klare und professionell gesteuerte Krisenkommunikation ist entscheidend, um Ihre Reputation zu schützen, Ihre Stakeholder zu beruhigen und die Kontrolle über die eigene Kommunikation zu behalten.

Farner begleitet Organisationen vor, während und nach einem Cybervorfall. Wir unterstützen Sie dabei, Schwachstellen zu identifizieren, Cyberkrisenszenarien zu definieren und Ihre Teams darauf vorzubereiten, strukturiert und kohärent zu reagieren. Diese Vorbereitung erfolgt im Rahmen eines koordinierten Ansatzes in enger Zusammenarbeit mit Ihrer IT-, Informationssicherheits- und Rechtsabteilung. 

Farner_Crisis_Grafik_-01

Einsatzbereit ab der ersten Stunde

Kommt es zu einem Cyberangriff, zählt jede Minute. Deshalb stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung – in der Schweiz wie auch international – dank unseres rund um die Uhr verfügbaren Krisenteams (24/7). 

Unsere Berater*innen arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um die Situation zu analysieren, Kommunikationsprioritäten festzulegen, Ihre Mitarbeitenden und weitere Stakeholder transparent zu informieren und den Dialog mit den Medien professionell zu steuern. 

Unser spezialisiertes Angebot in der Cyber-Krisenkommunikation 

  • Erarbeitung von Cyber-Kommunikationshandbüchern und -plänen 
  • Strategische Beratung und operative Begleitung im Falle eines Cyberangriffs 
  • 24/7-Bereitschafts- und Krisenkoordinationsdienst
  • Ausarbeitung von spezifischen Botschaften, Medienmitteilungen und Q&A für Cyberincidents 
  • Steuerung der Kommunikation mit Medien, Behörden und Stakeholdern 
  • Medien- und Social-Media-Monitoring 
  • Unterstützung der externen und internen Kommunikation (Mitarbeitende, Partner, Kunden)